Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die über unsere Website www.tatianasgallerie.ch zwischen Tatiana's Galleria, Blatterstrasse 2, 8400 Winterthur, Schweiz (nachfolgend "wir" oder "uns") und unseren Kunden (nachfolgend "Sie") geschlossen werden.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung aufgeben" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Erklärung oder durch Versand der Ware zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Preise

Alle angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3.2 Versandkosten

Zusätzlich zum Produktpreis fallen Versandkosten in Höhe von CHF 50 pro Artikel an. Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

3.3 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren ausschliesslich folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)

4. Lieferung

4.1 Liefergebiet

Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein.

4.2 Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-10 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Massanfertigungen oder individuellen Auftragsarbeiten kann die Lieferzeit entsprechend länger sein. In diesem Fall werden Sie über die zu erwartende Lieferzeit informiert.

4.3 Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über die Schweizerische Post mit dem Dienst "Paket B". Die Versandkosten betragen CHF 50 pro Artikel.

4.4 Gefahrübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Transporteur auf Sie über.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.

6. Widerrufsrecht

6.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

6.2 Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tatiana's Gallerie, Blatterstrasse 2, 8400 Winterthur, Schweiz, E-Mail: tatavenegas60@gmail.com, Telefon: +41 78 649 02 26) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

6.3 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Massgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmässig vertrauen dürfen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

9. Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Eine ausführliche Erläuterung zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die aussergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

Auf Verträge zwischen uns und Ihnen findet das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Letzte Aktualisierung: 3. April 2025